управление собственной туристической компанией более 15 лет;
Планирование и стратегическое управление;
Проведение бизнес-тренингов: «Основы Профессионального коучинга»;
Проведение стратегических сессий;
Проведение коуч-сессий более 200 часов;
Моя туристическая компания неоднократно входила в двадцатку лучших турагентств России, работающих под брендом TUI. Мы являлись лидерами продаж в сети TUI по различным туристическим направлениям, таким как: ОАЭ, Испания, Турция и др. и были награждены многочисленными наградами.
Специалистов HR направления
Руководителей
Специалистам службы безопасности
Полиграфологов
Для каких подразделений:
Руководители подразделений всех уровней;
HR - подразделений;
Отделов продаж;
Цель программы: формирование целостного коучингового (не директивного) стиля управления сотрудниками, командой и бизнесом.
Задачи, решаемые на тренинге:
Развитие компетенций выстраивания развивающего диалога с сотрудниками у руководителей;
Развитие коммуникативных навыков;
Развитие навыков активного слушания;
Развитие навыков проведения структурированной коуч-беседы.
Блок 2: основы позиции коуча-лидера; безоценочность в работе лидера; наблюдение в работе лидера; создание доверительных отношений; структура проведения диалога в коучинговом стиле; умение определять цель на встречу
Блок 3: техники раппорта; активное слушание; навык задавания открытых вопросов; эффективные инструменты в работе коуча-лидера: «Колесо баланса», «Шкала», «Ресурсная среда».
Формат проведения:
70% практики, 30% теории;
Демо сессии с участниками;
Разбор кейсов;
Работа в парах и тройках.
В результате обучения вы получите:
Алгоритм развития сотрудников с помощью коучинговых инструментов;
Культуру коучингового мышления;
Культуру уважения и эффективного взаимодействия внутри коллектива;
Развитие лидерских навыков у сотрудников;
Развитие эмоционального интеллекта сотрудников;
Развитие коммуникативных навыков;
Развитие навыков активного слушания;
Развитие навыков проведения структурированной коуч-беседы;
Эффективные модели для самокоучинга по повышению эффективности и достижения баланса между работой и личной жизнью.